Ticaretiçin platformuyla ilgili özel ve genel soruları içeren sıkça sorulan sorular ve cevaplar listesi:

Ticaretiçin nedir ve nasıl çalışır?

Ticaretiçin, çeşitli sektörlerden ürün ve hizmetlerin listelendiği bir ilan sergileme platformudur. Kullanıcılar, ürün ve hizmetlerini platformda sergileyebilir, alıcılar ise bu ürün ve hizmetleri arayarak satın alabilir. Alıcılar ve satıcılar arasında doğrudan iletişim kurulur ve anlaşmalar yapılır. Ticaretiçin, bu süreçte bir aracı olarak hizmet verir ve işlemleri doğrudan yönetmez.

Ticaretiçin'de hangi tür ürünler ve hizmetler bulunmaktadır?

Ticaretiçin'de Ahşap ve Orman Ürünleri, Enerji ve Yenilenebilir Kaynaklar, Gıda ve İçecek, Hizmetler ve Çözümler, İnşaat, Kimya ve Petrol Ürünleri, Kâğıt ve Ambalaj, Makina, Moda ve Tekstil, Mobilya, Otomotiv, Promosyon ve Hediyelik, Sağlık ve Medikal, Spor Ürünleri, Tarım ve Hayvancılık, Teknoloji ve Elektronik, Hammadde sektörlerinde ürünler ve hizmetler bulunmaktadır.

Ticaretiçin'de hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Ticaretiçin, bir ilan sergileme platformu olduğundan, ödeme yöntemleri alıcı ve satıcı arasında belirlenir. Ödeme seçenekleri, taraflar arasında yapılan anlaşmalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı veya taşıyıcı olmak için nasıl başvurabilirim?

Satıcı olarak başvurmak için Satıcı Başvurusu bağlantısını, taşıyıcı olarak başvurmak için ise Nakliyeci Başvurusu bağlantısını kullanabilirsiniz.

Anlaşma oluştur nedir?

Anlaşma oluştur seçeneği, alıcı ve satıcı arasında ticari koşulları belirleyip yazılı bir anlaşma yapmayı sağlar. Bu özellik, tarafların fiyat, teslimat ve diğer şartlar üzerinde mutabık kaldıkları bir anlaşmanın oluşturulmasına olanak tanır.

Ticaretiçin üzerinden doğrudan ürün satın alabilir miyim?

Ticaretiçin, bir ilan platformudur ve doğrudan ürün satışını sağlamaz. Alıcı ve satıcılar, kalan süreçlerini platform dışında kendi aralarında anlaşarak gerçekleştirir.

Alıcı ve satıcı arasındaki güven Ticaretiçin ile mi sağlanır?

Alıcı ve satıcı arasındaki güven, tamamen tarafların kendi anlaşmalarına dayanır. Ticaretiçin, satıcı puanı gibi güveni artırmaya yönelik bazı özellikler sunar, ancak ticaretin detayları ve güven ilişkisi platform tarafından sağlanmaz.

Nakliyecilere teklif göndermek için ne yapmalıyım?

Nakliyecilere teklif göndermek için birkaç farklı yöntem izleyebilirsiniz:

Doğrudan Nakliye Sayfası: Nakliye bölümüne gidip buradan aradığınız nakliyeciyi bulabilir, mesaj ve teklif gönderebilirsiniz.

Hesabım Bölümü: Hesabım bölümündeki Nakliye Taleplerim ve Nakliye Talebi Aç kısmını tamamlayıp, nakliyecilerin size teklif sunmasını bekleyebilirsiniz.

Ticaret Anlaşmam Üzerinden: Eğer devam eden bir ticaret ya da anlaşmanız varsa, Anlaşmalarım bölümünden, anlaşmanızın detay kısmına tıklamalısınız ve açılan sayfanın, sağ alt bölümünde ‘’Nakliye Talebi Oluştur’’ seçmelisiniz. Bu sayede, anlaşma ile bağlantılı bir nakliye ilanı açabilirsiniz.

Teslimat ve fiyat detaylarını belirtmeyi unutmayın.

Ticaretiçin’de varyantlı ürün nedir?

Varyantlı ürün, farklı renk, beden, model gibi seçeneklere sahip ürünlerdir. Aynı ürün, çeşitli varyantlarla sunulur ve alıcılar ihtiyaçlarına uygun olan varyantı seçebilir.

Fiyat kademesi nedir?

Fiyat kademesi, toplu alımlarda uygulanan indirimli fiyatlandırma sistemidir. Alıcılar, belirli miktar aralıklarına göre daha düşük fiyatlardan yararlanabilir.

Varyant kombinasyonu nedir?

Varyant kombinasyonu, bir ürünün farklı varyantlarının birleşimidir. Örneğin, bir ürünün kırmızı, büyük beden ve pamuklu kumaş gibi kombinasyonlarla sunulması varyant kombinasyonuna örnektir.

Satıcılık onay süreci nasıl işler?

Satıcılık başvurusu yaparken sağladığınız bilgiler ve belgeler doğrulanır. Doğrulama süreci 2 iş günü sürebilir. Sonrasında başvurunuz onaylanırsa, mail olarak bildirim alır ve hemen platformda satışlara başlayabilirsiniz.

Nakliyecilik onay süreci nasıl işler?

Nakliyecilik başvurusu yaparken sağladığınız bilgiler ve belgeler doğrulanır. Doğrulama süreci 2 iş günü sürebilir. Sonrasında başvurunuz onaylanırsa, mail olarak bildirim alır ve hemen platformda hizmet vermeye başlayabilirsiniz.

Satıcı talebim reddedildi, ne yapmalıyım?

Satıcı talebiniz reddedildiyse, başvuru koşullarınızı tekrar gözden geçirin ve eksik ya da hatalı bilgileri düzelterek yeniden başvuru yapabilirsiniz.

Nakliyeci talebim reddedildi, ne yapmalıyım?

Nakliyeci talebiniz reddedildiyse, başvuru koşullarınızı tekrar gözden geçirin ve eksik ya da hatalı bilgileri düzelterek yeniden başvuru yapabilirsiniz.

Müşteri grupları oluşturma nedir?

Müşteri grupları oluşturma özelliği, satıcıların belirli vergi numaralı üyelere özel fiyatlar, varyantlar ve fiyat kademeleri sunmasına olanak tanır. Bu özellik sayesinde firmalar, Ticaretiçin’i kendi bayi portalları olarakta kullanabilir.

Nakliyemin durumunu nasıl takip edebilirim?

Nakliyeyi, hesabınıza giriş yaparak ve bu bağlantıdan takip edebilirsiniz. Ayrıca, taşıyıcınızın lokasyonu belirli aralıklarla güncellenir ve size anlık bildirimler gönderilir.

İptal veya iade talebi oluşturduğumda geri ödeme süreci ne kadar sürer?

İptal veya iade talepleri alıcı ve satıcı arasında doğrudan çözülür. Geri ödeme süreci, tarafların anlaşmalarına bağlı olarak değişir ve platform tarafından doğrudan yönetilmez.

Güvenlik sertifikalarınız var mı?

Evet, Ticaretiçin platformu güvenlik standartlarına uygun olarak tasarlanmış olup, SSL sertifikasıyla korunmaktadır. Kullanıcı verileri güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.

Mobil uygulamanız var mı?

Evet, Ticaretiçin'in hem iOS hem de Android için mobil uygulamaları bulunmaktadır. Uygulamaları indirmek için şu bağlantılara göz atabilirsiniz:

  • iOS: #
  • Android: #

Satıcı ve nakliyeci değerlendirme sistemi nasıl işler?

Platformumuzda, kullanıcılar, yaptıkları ticaret ve anlaşmalar sonrası geri bildirimde bulunabilirler. Bu geri bildirimler, diğer kullanıcıların satıcı veya nakliyeci hakkında daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

Hesap güvenliği için hangi önlemleri alıyorsunuz?

Hesap güvenliğini sağlamak için iki faktörlü kimlik doğrulama, güçlü şifre politikaları ve düzenli güvenlik denetimleri gibi önlemler uygulanmaktadır. Bununla birlikte, platform kullanıcı güvenliği konusunda sorumluluk kabul etmemekte olup, kullanıcıların da kendi güvenlik önlemlerini almaları önerilmektedir.

Ticaretiçin'in müşteri destek hizmetleri nelerdir?

Ticaretiçin, müşteri destek hizmetleri olarak chatbot desteği sunar. Ayrıca, alıcı ve satıcı arasındaki süreçler taraflar arasında çözümlenmelidir. Öneri ve şikayetler içinse bu bağlantıyı kullanabilirsiniz.

Ticaretiçin'de ürün veya hizmet bulmak için nasıl arama yapabilirim?

Ticaretiçin'de ürün veya hizmet bulmak için ana sayfada bulunan arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, sektörü ve alt kategoriyi seçerek aramanızı daraltabilir ve geliştirilmiş arama alanı sayesinde ilgili ürüne doğrudan ulaşabilirsiniz.

Ticaretiçin'in ücretlendirme politikası nedir?

Ticaretiçin platformunda ücretsiz üyelik sunulmaktadır. Ancak, belirli hizmetler veya ek özellikler için ücretlendirme uygulanmaktadır. Ücretlendirme detaylarını öğrenmek için platformun ilgili bölümlerine göz atabilirsiniz.

Ürünler için minimum ve maksimum adetler belirlenmiş midir?

Evet, satıcılar ürün eklerken minimum ve maksimum adetlerini belirleyebilir ve ürünler buna göre ilanlanır.

Ticaretiçin'de işlem güvenliği nasıl sağlanır?

Ticaretiçin, işlem güvenliğini sağlamak için güçlü şifreleme yöntemleri kullanır ve kullanıcı bilgilerini korur. Güvenlik duvarları ve izleme sistemleri ile sürekli denetim yapılır. Ancak, platform kullanıcı güvenliği konusunda sorumluluk kabul etmemektedir ve kullanıcıların kendi güvenlik önlemlerini almaları önerilir.

Ticaretiçin'de nasıl bir geri ödeme politikası bulunmaktadır?

Ticaretiçin platformunda, alıcı ve satıcı işlemleri doğrudan ilgili taraflar arasında gerçekleşir. İptal veya iade talepleri, alıcı ve satıcı arasında çözülür ve Ticaretiçin tarafından yönetilmez.

Ticaretiçin'de nasıl bir satıcı olabilirim ve avantajları nelerdir?

Ticaretiçin'de satıcı olmak için bu bağlantıdan başvuru yapabilirsiniz. Satıcı olarak, ürünlerinizi geniş bir kitleye ulaştırabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Ticaretiçin'de nasıl bir nakliyeci olabilirim ve avantajları nelerdir?

Ticaretiçin'de nakliyeci olmak için bu bağlantıdan başvuru yapabilirsiniz. Nakliyeci olarak, hizmetinizi geniş bir kitleye ulaştırabilir, taşıma sayınızı artırabilir ve dönüş yükleri bulabilirsiniz.

Ticaretiçin'de reklam ve promosyon imkanları var mıdır?

Evet, Ticaretiçin'de satıcılar için reklam ve promosyon seçenekleri bulunmaktadır. Bu imkanlar, ürünlerin görünürlüğünü artırmak ve satışları desteklemek amacıyla kullanılabilir.

Ürünlerimi/Hizmetlerimi nasıl sergileyebilirim ve vitrin oluşturabilirim?

Önce satıcı olarak onaylanmanız gerekmektedir. Onaylandıktan sonra ürünlerinizi ekleyebilir ve vitrin oluşturabilirsiniz. Vitrinlerinizle ürünlerinizi platformda etkili bir şekilde sergileyebilirsiniz.

Ticaretiçin'de müşteri memnuniyeti nasıl sağlanmaktadır?

Ticaretiçin'de müşteri memnuniyeti, kullanıcı geri bildirimlerini ve memnuniyet anketlerini dikkate alarak sağlanmaktadır. Bu veriler, platformun sürekli iyileştirilmesi için kullanılmaktadır. Öneriler için bu bağlantıyı kullanabilirsiniz.

Ticaretiçin'de yapılan işlemlerin vergilendirme durumu nedir?

Ticaretiçin'de yapılan işlemler, kullanıcıların kendi vergi yükümlülüklerine tabidir. Platformun, işlemlerin vergilendirilmesiyle ilgili bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Ticaretiçin'de ihracat gümrük işlemleri nasıl yürütülür?

Alıcı ve satıcı, platform dışında ve kendi aralarındaki anlaşmalara dayanarak gerçekleştirir. İhracat müşterileriniz varsa, gümrük işlemlerinin doğru ve verimli şekilde yürütülmesi için gümrük müşavirliği firmalarıyla iletişime geçmeniz önerilir.

Ticaretiçin platformunda hangi dil seçenekleri bulunmaktadır?

Ticaretiçin platformu, yapay zekâ destekli dil teknolojileri kullanarak uluslararası müşterilere çeşitli dil seçenekleri sunmaktadır.

Ticaretiçin platformunda hangi güvenlik önlemleri alınmaktadır?

Ticaretiçin platformunda, SSL şifreleme, güçlü kimlik doğrulama ve güvenlik duvarları gibi güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Ancak, kullanıcıların kendi güvenlik önlemlerine dikkat etmesi önemlidir.

Ticaretiçin'de özel kampanyalar veya indirimler nasıl bulunur?

Özel kampanyalar ve indirimler, genellikle satıcıların belirli dönemlerde sunduğu kampanyalarla sunulur. Bu fırsatlara, ana sayfa butonlarından, ürün listeleme sayfalarından veya ilanlardan takip edebilirsiniz.

İşte Ticaretiçin fırsatları:

Ticaretiçin platformunda hangi tür raporlama ve analiz araçları bulunmaktadır?

Ticaretiçin platformunda, anlaşma performans raporları, başarı oranları, teklif analizleri, pazar eğilimleri ve görüntüleme raporları bulunmaktadır.

Ticaretiçin platformunda nasıl güvenilir satıcılar bulabilirim?

Güvenilir satıcıları bulmak için kullanıcı geri bildirimleri, satıcı puanları ve ilan kalitesine dikkat edin. Ayrıca, firmanın web sitesini kontrol edin, internet üzerindeki araştırmalara başvurun ve lokal analizlerde bulunun. Ticaretiçin, satıcıların güvenilirliğiyle ilgili garanti vermez; sorumluluk size aittir.

Hesabımı nasıl güvenli hale getirebilirim?

Üyelik hesabınızı güvenli hale getirmek için şifrenizi düzenli olarak güncelleyin, güçlü bir şifre kullanın ve giriş yaptığınız cihazlara dikkat edin.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için hesabınıza giriş yapın, profildeki düzenleme seçeneğini seçin ve istediğiniz bilgileri güncelleyin. Değişikliklerinizi kaydetmeyi unutmayın.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Platformumuz bir ilan sergileme pazaryeridir ve ödeme konusuyla bağı yoktur. Kullanıcılar arasındaki ödeme işlemleri, platform dışında, kendi aralarındaki anlaşmalara dayanarak gerçekleştirilmektedir. Ticaretiçin’in bu işlemlerle ilgili herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Nasıl şikayet bildirebilirim?

Şikayetlerinizi ve önerilerinizi bildirmek için şikayet formumuzu doldurabilirsiniz. Formu kullanarak sorununuzu detaylı bir şekilde iletebilir ve çözüm sürecine katkıda bulunabilirsiniz.

Gizlilik politikanız nedir?

Gizlilik politikamız, platformumuzun kullanıcı verilerini nasıl işlediğini ve koruduğunu ayrıntılı bir şekilde açıklar. Gizlilik politikasını buradan okuyarak kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını ve güvenliğini sağlayan önlemleri öğrenebilirsiniz.

Platformunuzda yer alan ticaret terimleri nelerdir?

B2B Ticaret, Bireysel Alıcı, Kurumsal Alıcı, Satıcı, Bireysel Nakliyeci, Kurumsal Nakliyeci, Şoför, Fiyat Teklifi Verme, Anlaşma Oluştur, Piyasa Fiyatı, Ticaretiçin Fiyatı, Kampanyalı Fiyat, Kademeli Fiyatlandırma, Varyant, Varyant Kombinasyonları, Hazırlık Süresi, Ürün İlanı Oluşturma, Hizmet İlanı Oluşturma, Nakliye İlanı Oluşturma, Nakliye Talebi Açma, Müşteri Grupları.

  • B2B Ticaret: İşletmeler arası ticaret.
  • Bireysel Alıcı: Tekil kişiler tarafından yapılan üyelikler.
  • Kurumsal Alıcı: Şirketler veya kurumsal yapılar tarafından yapılan üyelikler.
  • Satıcı: Ürün veya hizmeti sunan mağaza üyelikleri.
  • Bireysel Nakliyeci: Tekil kişiler tarafından, taşıma hizmetleri yapılan üyelikler.
  • Kurumsal Nakliyeci: Şirketler tarafından, taşıma hizmetleri yapılan üyelikler.
  • Şoför: Nakliye araçlarını kullanan sürücü üyelikleri.
  • Fiyat Teklifi Verme: Ürün veya hizmet için fiyat önerisi sunma.
  • Anlaşma Oluştur: Alıcıyla satıcı arasında ticari şartları kayıt altına alma. Ticaretiçin sözleşmelerin tarafı değildir.
  • Piyasa Fiyatı: Satıcının normaldeki fiyatı.
  • Ticaretiçin Fiyatı: Satıcının Ticaretiçin’e özel sunduğu fiyatlandırması.
  • Kampanyalı Fiyat: Satıcının indirimli veya özel teklifler için belirlediği fiyat.
  • Kademeli Fiyatlandırma: Ürün miktarına göre fiyatın artış veya düşüş gösterdiği sistem.
  • Varyant: Ürünün farklı seçeneklerini veya türlerini tanımlar (örneğin, renk, beden).
  • Varyant Kombinasyonları: Farklı varyantların (örneğin, renk ve beden) bir araya gelerek oluşturduğu çeşitli kombinasyonlar.
  • Hazırlık Süresi: Ürün veya hizmetin miktara göre teslimat süresi.
  • Ürün İlanı Oluşturma: Ürün hakkında ilan oluşturma işlemi.
  • Hizmet İlanı Oluşturma: Hizmet hakkında ilan oluşturma işlemi.
  • Nakliye İlanı Oluşturma: Taşıma hizmetiniz için ilan oluşturma.
  • Nakliye Talebi Açma: Yükünüzü taşımaları için nakliyecilere ilan açma.
  • Müşteri Grupları: Bayiler ve benzeri gruplar. Satıcılar, Ticaretiçin'de ürünleri için VKN ile eşleştirdiği müşterilere ayrıcalıklı fiyatlar sunabilir.