İptal ve İade Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 23 Eylül 2024
İptal ve iade işlemleri taraflar arasında doğrudan yapılır ve Ticaretiçin yalnızca tavsiyelerde bulunur. Olası uyuşmazlıklar, anlaşma ve ödeme öncesinde taraflarca netleştirilmelidir. Tüm sorumluluk taraflara aittir. Ticaretiçin, iptal ve iade politikalarını aşağıdaki gibi düzenler.
Teklif İptali
Teklifleriniz, geçerlilik süresi içinde ve kabul edilmeden önce platform üzerinden iptal edilebilir.
Talep İptalleri
Talepleriniz, geçerlilik süresi içinde ve kabul edilmeden önce platform üzerinden iptal edilebilir.
Onaylı Anlaşmanın İptali
Taraflar arasında karşılıklı olarak kararlaştırılmalı ve platformumuzda kayıt altına alınmalıdır.
Onaylı Nakliyenin İptali
Taraflar arasında karşılıklı olarak kararlaştırılmalı ve platformumuzda kayıt altına alınmalıdır.
İade İşlemleri
İade işlemleri, taraflar arasında doğrudan yürütülür. Taraflar, anlaşma ve ödeme öncesinde, iade koşullarını net
bir şekilde belirlemelidir. Bu şartları, anlaşma maddeleri detaylarına eklemelisiniz. Ticaretiçin, sadece platform
sağlayıcı olmakta ve kesinlikle taraf olmamaktadır.
Geri Bildirimlerinizin Önemi
Eğer uygunsuz bir iade talebiyle karşılaşırsanız, bunu satıcıyı veya nakliyeciyi değerlendirerek bildiriniz. Bu
değerlendirmeler ve puanlar, platformdaki diğer kullanıcılar için rehber olacak ve hizmet kalitesinin
iyileştirilmesine katkı sağlayacaktır. Geri bildirimleriniz, gelecekte yaşanabilecek benzer durumların
önlenmesine yardımcı olur.
Satıcı ve Nakliyeci Cezaları
Sık tekrarlanan anlaşmazlık durumlarında, platform satıcının iç notunu düşürülebilir. Buda, üyelik dondurulması
veya silinmesi gibi sonuçlar doğurabilir.
İletişim
Bu konudaki iletişim için lütfen anlaşma tarafları olarak doğrudan irtibat kurunuz.
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 23 Eylül 2024
Ticaretiçin platformu olarak, kullanıcılarımızın tüm kişisel, ticari ve kurumsal verilerini gizlilik prensiplerimize uygun şekilde en yüksek güvenlik standartlarıyla işliyor, saklıyor ve olası tüm risklere karşı koruma sağlıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve korunması için aldığımız tedbirleri açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Kullanıcı Bilgileri
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri gibi.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, parola, IP adresi, cihaz bilgileri gibi.
- İşlem Verileri: Anlaşmalar, talepler, teklifler, stoklar, fiyatlar, ürün detayları, lokasyonlar, değerlendirmeler, araç verileri, güzergah verileri, süreler gibi.
- Nakliye Belgeleri: Sürücü ehliyeti, ek sürücü belgeleri, kimlik belgeleri, araç ruhsatları, araç sigortaları, ek araç belgeleri gibi.
- Kurumsal Bilgiler : Nitelik, şirket türü, anketler, web sitesi, banka bilgileri, sicil numarası, kep adresi, imza sirküleri, vergi levhaları, ticaret sicil gazeteleri, ticaretiçin sözleşmeleri gibi.
Belirtilenlere ek olarak, kullanıcılarımız tarafından sağlanan veya platformumuz üzerinden edinilen her türlü bilgi de bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
- Satıcıların ürün ve hizmet sergilemesi, nakliyecilerin taşıma taleplerine cevap vermesi.
- Kurumsal üyelerin doğrulanması ve işlemlerinin yasal çerçevede yürütülmesi.
- Yasal gerekliliklerin karşılanması ve ticari işlemlerin güvenliğinin sağlanması.
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin düzenlenmesi, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına yönelik içeriklerin sunulması.
Bilgi Güvenliği
Ticaretiçin, kullanıcı bilgilerinin korunmasını sağlamak için en güncel güvenlik önlemlerini kullanır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı koruma altındadır. Verileriniz, yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak saklanmakta ve işlenmektedir.
Bilgilerin Paylaşımı
Kullanıcı bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, idari talepler gibi yasal gereklilikler nedeniyle bilgileriniz paylaşılabilir.
- Kullanıcı Onayı: Kullanıcının açık rızası alınarak bilgi paylaşımı yapılabilir.
- İş Ortakları: Hizmetlerimizin sunumu için iş ortaklarımızla paylaşım yapılabilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
- Düzeltme Talebi: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Verilerin Silinmesi: Yasal olarak gerekli durumlar dışında, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkı.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızı ve çerezlerin nasıl yönetileceğini görmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kullanım Şartları
Kurallarımız, Kullanıcılarımız İçin Net ve Adil!
Kabul ve Onay: Bireysel kullanıcılar, Ticaretiçin'in sunduğu geniş ürün yelpazesinden faydalanabilirler. Hemen ücretsiz bir hesap oluşturun ve avantajları keşfedin.
Hesap Güvenliği ve İzleme: Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz ve hesabınızı güvende tutmak için gerekli adımları atmalısınız. Ticaretiçin, hesabınızın izlenmesi veya güvenlik ihlalleri durumunda size bilgi verme hakkına sahiptir.
İçerik Yükümlülükleri: Ticaretiçin platformunda paylaştığınız veya eriştiğiniz içerikten tamamen siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriklerin yasalara uygun, doğru ve dürüst olduğundan emin olmalısınız. Kötüye Kullanım ve Yasaklar: Ticaretiçin platformunu kötüye kullanmak, yasalara aykırı davranmak veya başkalarının haklarını ihlal etmek kesinlikle yasaktır. Platformu zarar vermek, rahatsız etmek veya hileli amaçlar için kullanmak yasal sonuçlara yol açabilir.
Hizmet Değişiklikleri ve Bildirimler: Ticaretiçin, hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmek ve geliştirmek için zaman zaman değişiklikler yapabilir. Bu tür değişiklikler hakkında size bildirim yapılacaktır ve değişikliklerin nasıl etkilendiğini anlamak için bu bildirimlere dikkat etmek önemlidir.
Gizlilik ve Veri Güvenliği: Ticaretiçin platformu, kullanıcıların kişisel bilgilerini korumak ve gizliliğini sağlamak için gereken tüm güvenlik önlemlerini alır. Kullanıcıların verileri, yasal düzenlemelere uygun olarak işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Platform, kullanıcıların güvenli bir çevrimiçi deneyim yaşamalarını sağlamak için sürekli olarak güvenlik önlemlerini günceller ve geliştirir.
Bu kullanım şartları, Ticaretiçin platformunun kullanımıyla ilgili genel kuralları ve koşulları içermektedir. Kullanıcılarımızın bu şartları dikkatlice okuması ve anlaması önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya şüpheniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Güvenlik Bilgileri
1. Veri Güvenliği ve Koruma
Ticaretiçin olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini en yüksek standartlarda korumayı taahhüt ederiz. Platformumuzda toplanan tüm veriler, güncel güvenlik protokolleri ve teknolojiler kullanılarak korunur.
2. SSL Sertifikası
Web sitemiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. SSL sertifikası, veri iletimini şifreleyerek, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından erişilmesini engeller.
3. Veri Şifreleme
Verileriniz, endüstri standartlarına uygun şifreleme yöntemleri ile korunur. Bu, verilerin yalnızca yetkili kişiler tarafından okunabilmesini sağlar ve yetkisiz erişime karşı ek bir güvenlik katmanı sunar.
4. Güvenlik Duvarları ve Koruma Sistemleri
Web sitemiz, kötü amaçlı yazılımlara ve siber saldırılara karşı koruma sağlamak için güvenlik duvarları ve gelişmiş koruma sistemleri kullanır. Bu sistemler, sürekli olarak güncellenir ve en son güvenlik tehditlerine karşı korunmanızı sağlar.
5. Veri Erişim Kontrolleri
Yalnızca yetkili personel, sistemlerimizdeki kullanıcı verilerine erişebilir. Erişim kontrolleri, veri güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla sürekli olarak denetlenir.
6. Kullanıcı Bilgileri ve Gizlilik
Kullanıcı bilgileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır. Kişisel bilgiler, izinsiz erişim, değiştirme veya paylaşım için koruma altında tutulur. Gizlilik politikamızda belirtilen şartlara uygun olarak kişisel verilerinizin korunmasını sağlarız.
7. Güvenlik Güncellemeleri
Sistemlerimiz ve güvenlik protokollerimiz düzenli olarak güncellenir ve denetlenir. Güvenlik açıklarını önlemek ve platformumuzun güvenliğini sağlamak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yapılır.
8. Veri İhlali Durumunda Prosedür
Veri ihlali durumunda, kullanıcılar derhal bilgilendirilecek ve gerekli önlemler alınacaktır. İhlal durumlarının önlenmesi ve hızlıca çözülmesi için acil durum planları ve protokollerimiz bulunmaktadır.
9. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılarımızın hesap güvenliğini sağlamak için şifrelerini güçlü ve gizli tutmaları önemlidir. Ayrıca, kullanıcı bilgilerini paylaşmaktan veya şüpheli faaliyetlere karşı dikkatli olmaktan sorumludurlar.
10. İletişim ve Destek
Güvenlik ile ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, doğrudan bizimle iletişime geçiniz.
Bu güvenlik bilgileri, kullanıcılarımızın verilerini koruma taahhüdümüzün bir parçasıdır ve sürekli olarak güncellenebilir. Güvenliğinizi sağlamak için aldığımız önlemler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Ücretlendirme Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 23 Eylül 2024
Mevcut Ücretler
Ticaretiçin platformunda şu anda tüm işlemler ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu işlemler arasında ilan verme, anlaşma oluşturma, ürün veya hizmet listeleme gibi işlemler bulunmaktadır.
Gelecekteki Planlamamız
Gelecekte Platformumuz: Nakliyeci ilanları, ürün veya marka öne çıkarma, satıcı ücretleri ve abonelik gibi çeşitli ücretlendirme modellerini uygulamayı planlamaktadır.
İletişim Bilgileri
Ücretlendirme ve diğer konularda sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Çerez Politikası
Kullanıcı Sözleşmesi